上新電機株式会社(本社:大阪府大阪市、代表取締役兼社長執行役員 金谷隆平)のリフォーム事業である「ジョーシンまごころリフォーム」が、株式会社oricon ME(本社:東京都港区 代表取締役社長:小池恒)が発表した「2022年 オリコン顧客満足度Ⓡ調査」において、戸建てリフォームランキング 第1位という名誉ある賞を2年連続で受賞いたしました事をお知らせします。

ジョーシンまごころリフォーム

オリコン顧客満足度Ⓡ調査の評価項目7項目のうち5項目で第1位に選ばれ、その中でも「営業担当者の接客力」「工程管理」「仕上がり」について非常に高い評価をいただき、我々が目指す「お客様目線にたった接客と施工」に自信が持てた次第です。

これからもお客様目線にたったリフォームを通じ、持続可能でゆたかな暮らしを、まごころ込めてご提案してまいります。

オリコン顧客満足度Ⓡとは

オリコンは、「事実を情報化する」という経営理念のもと、客観的、公平な立場から事実を情報化し広く提供することで、社会からの信頼を獲得してまいりました。
そのグループ事業として、2006年より、さまざまな業種・業態のサービスの"満足を情報化する"「顧客満足度(CS)調査」を開始しました。
特定の企業や個人から受託されたものではなく、実際にサービスを利用したことのあるユーザのみを対象に第三者の公平な立場で独自に企画・調査を行なっております。
最新の更新ランキング数は191、延べ316万人が回答した"本当に満足するサービス"を公開しています。
※2022年11月1日時点

2022年 オリコン顧客満足度Ⓡ調査 戸建てリフォーム 総合ランキング